สัปดาห์ที่ 1 การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ณ บริษัทบงกช สุวรรณ(2001)จำกัด
01/11/53 : ปฐมนิเทศและพูดคุยถึงกฎระเบียบการทำงานจากพี่บุษบงที่เกี่ยวกับการแต่งตัว
การวางตัว และการพูดจาในที่ทำงาน และได้พูดถึงระบบการทำงานในแต่ละฝ่าย
พี่บุษบง เป็นผู้ที่พาดูรอบๆโรงงาน สำหรับวันนี้พี่เค้าได้มอบหมายงานให้
คือการตรวจเอกสารความถูกต้องของลูกค้าอีกครั้ง หลังจากพี่ที่ทำงานเป็นผู้ตรวจรอบแรก
ปัญหาและอุปสรรค : ลายมือของลูกค้าบางคนอ่านยากและงงๆกับการใช้ภาษา
การแก้ปัญหา : ถามรายละเอียดกับพี่ที่ทำงาน ถึงสิ่งที่เราไม่เข้าใจ เพื่อให้เกิดความเข้าใจมากยิ่งขึ้น
02/11/53 : วันนี้ได้รับมอบหมายให้เดินไปถ่ายเอกสาร ที่ร้านถ่ายเอกสารข้างนอก
จำนวน 300 ชุด ไปกัน2คนคือผมกับเพื่อน หลังจากถ่ายเอกสารเสร็จแล้วก็ทานข้าวกับ
พี่ๆที่ทำงาน หลังจากทานข้าวกันเรียบร้อยแล้ว พี่เค้าก็ขอให้ผมไปดูคอมพิวเตอร์ให้
เนื่องจากคอมพิวเตอร์ชอบเกิดอาการ Blue Screen ตัวผมเองเลยเข้าตรวจสอบดู
รหัสที่ขึ้นบนหน้าจอผมได้ตรวจสอบในเว็ปไซด์ พบว่าปํยหาเกิดจากที่แรม (Ram)
ผมเลยเปิดเครื่องออกมา เพื่อที่จะทำความสะอาดแรม พอถอดออกมาแล้วก็นำยางลบ
มาขัดที่ขั้วทองแดง และนำใส่กลับเข้าไปอย่างเดิม ซึ่งตรงนี้ต้องรอดูอาการหลังจากนี้ว่า
จะเกิดBlue Screenอีกหรือไม่
ปัญหาและอุปสรรค : 1.เอกสารมีจำนวนมากหลังจากที่ถ่ายเอกสาร
2.ฝุ่นในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ไม่ค่อยได้ทำความสะอาด
การแก้ปัญหา : 1.จัดเตรียมถุงที่ใส่ให้พอกับเอกสารที่ถ่าย
2.ทำความสะอาดโดยการถอดออกมาทำความสะอาดที่ละชิ้น
03/11/53 : ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ในแต่ละเครื่องมีจำนวนทั้งหมด 4 เครื่อง
โดยการสังเกตุว่าคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องมีความช้าเร็วในการประมวลผล
และดูสเปคของคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องว่าเหมาะสมกับการใช้ Windows
ตัวไหนและ Version อะไร ซึ่งในแต่ละเครื่องมีสเปคเครื่องที่ต่างกัน
เนื่องจากไม่ได้ซื้อคอมพิวเตอร์พร้อมกัน และจัดกันคนละสเปค
ปัญหาและอุปสรรค : เนื่องจากคอมพิวเตอร์มีสเปคที่ต่างกันจึงทำให้เสียเวลาในการตรวจสอบ
การแก้ปัญหา : -
04/11/53 : วันนี้ได้ทำการตรวจสอบสายLanและสายโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อ
กับModem เพื่อดูว่าสายยังสามารถใช้งานอยู่ได้หรือไม่ และหลังจากการตรวจสอบ
สายLan พบว่าสายLanเก่าและอาจจะเสื่อม ซึ่งอาจจะเป็นสาเหตุที่ทำให้
การเชื่อมต่อหรือการConnection กับInternetมีความช้า
ตัวผมและเพื่อนจึงขออาสาห์ไปซื้อสายLanให้ใหม่ แล้วพี่ที่ทำงานจึงให้ไปดูราคา
หลังจากทำงานเสร็จผมได้ไปตรวจสอบราคาสายLanที่ อมร สาขาดิโอสยาม ซึ่งมีสายLanราคาที่ถูก
ปัญหาและอุปสรรค : เวลาตรวจสอบสายก็มีฝุ่นเกาะอยู่ตามสาย เพราะในบริษัทมีผู้ที่รู้เรื่องคอมพิวเตอร์น้อย
จึงไม่ค่อยได้ทำความสะอาดซักเท่าไหร่
การแก้ปัญหา : ทำความสะอาดตามสายต่างๆที่ได้ทำการตรวจสอบ
05/11/53 : วันนี้พอไปถึงที่ทำงานก็บอกราคาสายLanที่ได้ไปดูราคามา พี่ที่ทำงานได้บอกว่า
เอาไว้ว่างๆแล้วค่อยไปซื้อทีเดียว หลังจากนั่นพี่เขาก็ให้ผมกับเพื่อน ตรวจสอบเอกสารของลูกค้า
ที่ได้ทำการตรวจไปแล้วหนึ่งครั้งจากพี่ที่ทำงาน หลังจากนั่นพี่ๆก็เรียกให้ไปทานข้าวด้วยกัน
หลังจากทานข้าวเสร็จและ คุณ บุษบง ใจพลับ ก็ได้บอกกับพวกผมว่า ให้ตามไปดูงานข้างนอกกับพี่อีกคน
ผมก็เลยออกเดินทางไปแถวท่าพระ เพื่อที่จะได้เห็นถึงการทำงานและการเจรจาติดต่อกับลูกค้าของ
Sales manของบริษัท ซึ่งตรงนี้ผมชอบเรื่องการพูดอยู่แล้ว จึงจับตาดูเป็นพิเศษ ซึ่งการเจรจา
นั่นจะเป็นไปด้วยการ Presentผลิตภัณฑ์ และการโน้มน้าวจิตใจ ให้ผู้ฟังได้เห็นถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์
หลังจากนั่นก็กลับมาที่บริษัท และทำการตรวจสอบเอกสารการสั่งซื้ออีกครั้งเพื่อความแน่ใจ เมื่อตรวจสอบเสร็จ
พี่บุษบงก็ให้กลับบ้าน ซึ่งวันนี้เลิกงานเร็วกว่าวันอื่นๆ
ปัญหาและอุปสรรค : รถติดและมีการจราจรหนาแน่น จึงทำให้เสียเวลาในการเดินทาง
การแก้ปัญหา : การเผื่อเวลาในการเดินทาง จะทำให้เราเดินทางถึงก่อนหรือไม่ก็พอดีกับเวลาที่เหมาะสม
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น